Pamark on valtakunnallinen, yritysten päivittäishyödykkeitä toimittava tukkuliike, jonka valikoimissa on erilaisia terveydenhuollon, toimistotyön ja elintarvikealan tuotteita. Tilaus- ja logistiikkatoiminnot ovat Pamarkin asiakaspalvelun ydinosassa: tilaukset toimitetaan nopeasti ja sovitusti perille.
Toiminnan jatkuvasti kasvaessa, sekä uusilla asiakkailla että tuotevalikoimilla, haasteeksi muodostui varastoarvojen oikea-aikainen ja ennakoiva laskenta. Tähän tehtävä manuaalinen työ vei ison osan tuotehallinnan ja ostajien työajasta.
– Asiakkaamme ovat tyytyväisiä ja me olemme tyytyväisiä.
Lisätyövoiman palkkaamisen sijaan Pamark valitsi käyttöönsä LeanwareSCM-ratkaisun. Microsoft-teknologiaan pohjautuva ohjelma automatisoi tilauspisteiden, ostoehdotusten ja varastotasojen laskennan Microsoftin NAV-järjestelmään. Samalla se tarjoaa joustavan ja helppokäyttöisen työpöydän oston suunnitteluun valmisraportteineen ja hälytyksineen.
LeanwareSCM-ohjelman käyttö on tuonut Pamarkille merkittäviä hyötyjä ja kilpailuetuja:
Toimitusvarmuuden kehittämisellä saatiin varastovalikoimanimikkeiden saatavuutta nostettua entistä korkeammaksi. Tämä varmistaa, että varastossa on oikeita tuotteita oikeaan aikaan asiakkaita varten. Myös varaston kiertonopeutta saatiin nostettua lähtötilanteeseen verrattuna.
Ohjelman käytöllä saatiin aikaan myös kustannussäästöjä, sillä sen avulla vähämenekkisten nimikkeiden jälkitoimitukset ovat vähentyneet ja samaan aikaan alaskirjattavien tuotteiden osuus koko varastosta on laskenut. Varaston painopiste muutettiin kiertäviin tuotteisiin, jolloin pystytään keskittymään oikeisiin tuotteisiin. LeanwareSCM-ratkaisun tuloksia on seurattu jatkuvasti ja parannukset ovat pysyviä.
– Varastossamme on oikea määrä oikeita tuotteita oikeaan aikaan.
Pamarkin kasvava liiketoiminta toi mukanaan haasteen tukkuliikkeen varastoarvojen laskennasta. Kuinka optimoida tilausmäärät ja taata, että varastossa on oikea määrä oikeita tuotteita oikeaan aikaan? Lisätyövoiman palkkaamisen sijaan Pamark päätyi LeanwareSCM-ohjelmaan.
Pamarkin ja Leanwaren yhteistyö käynnistyi 2010, ja tulokset ovat olleet erinomaisia.
Uusien ja kasvavien asiakkuuksien myötä olimme tilanteessa, jossa tilausmäärien mutu-arviointi ei enää riittänyt, Pamarkilta kerrotaan. Halusimme käyttöömme järjestelmän, joka ei tuota ainoastaan oikea aikaista tietoa, vaan myös ennakoi tulevaa.
Pamark kartoitti yhteistyökumppaneita ja vakuuttuivat Leanwaren soveltuvuudesta, mukautuvuudesta ja helppokäyttöisyydestä.
LeanwareSCM-ohjelma on yhteensopiva valtaosaan toiminnanohjausjärjestelmistä (ERP) ja se asennettiin mutkitta myös Pamarkin Dynamics NAV-järjestelmään.
LeanwareSCM-ohjelma on ollut alusta saakka helppo käyttää, Pamarkilta kerrotaan. IT-projektit ovat välillä haastavia, mutta tässä tapauksessa Leanware hoiti asennuksen ja käyttöönottovaiheen opastuksineen kivutta. Kuvaavaa käytön helppoudelle on se, että edes varsinaista käyttökoulutusta ei koskaan tarvittu, vaikka sitä tarjottiin. Puolen tunnin opastus riitti hyvin ja manuaalit ovat jääneet hyllylle pölyyntymään.
Yhteistyön käynnistymisen jälkeen LeanwareSCM-ratkaisu on ollut Pamarkilla käytössä päivittäin ja sen vaikutukset liiketoimintaan ovat olleet yksinomaan myönteisiä.
Kustannussäästöjä syntyi, sillä lisätyövoiman palkkaamisen sijaan päädyttiin hankkimaan LeanwareSCM-ohjelma, jonka myötävaikutuksella varastossa on nyt oikea määrä, oikeita tuotteita, oikeaan aikaan.
Kaikki tavoitteet saavutettiin ja Pamarkilla koetaan, että asiakkaatkin ovat nyt tyytyväisiä.
