Onnistunut käyttöönottoprojekti on avain LeanwareSCM-ohjelmiston tuomien hyötyjen saavuttamiseen. Teetämme kaikille ohjelmiston käyttöönsä ottaneille organisaatioille käyttöönottokyselyn, jonka perusteella analysoimme ja kehitämme toimintaamme jatkuvasti. Saamme kiitosta erityisesti niin asiantuntijoidemme osaamisesta kuin ohjelmiston toimivuudesta yritysten ERP-järjestelmien rinnalla. Asiakaskokemuksen kehittäminen on meille tärkeää, joten palautteiden pohjalta teemme jatkuvasti myös kehitystoimenpiteitä. Tässä artikkelissa asiakkaamme kertovat kokemuksistaan ja siitä, miten LeanwareSCM on tukenut heidän liiketoimintaansa.
LeanwareSCM:n yksi kilpailueduista on sen toimiminen yrityksen ERP-järjestelmän rinnalla mahdollistaen tavoitteellisen ostamisen. Metalliteollisuuden lastuavaan työstöön, hiontaan ja sahaukseen tarkoitettuja ratkaisuja sekä työympäristön puhdistamiseen tarkoitettuja laitteita maahantuova Maanterä Oy hankki LeanwareSCM:n täydentämään ERP-järjestelmänsä toiminnallisuuksia ja kehittämään ostamisen ja toiminnanohjauksen prosesseja tuoden selkeyttä, visuaalisuutta ja tehokkuutta.
”LeanwareSCM-ohjelmiston helppokäyttöisyys ja käyttöönottokoulutuksen laatu näkyvät siinä, että käyttöohjeisiin ei juuri ole ollut tarvetta. Sekä asiantuntijoiden prosessi- että tuoteosaaminen saavat asiakkailta täydet pisteet. LeanwareSCM on tuonut meille merkittävää visuaalisuutta ja helpottanut prosessien ymmärrystä”, kertoo Maanterä Oy:n toimitusjohtaja Ilkka Eriksson.
VDL Bus & Coach Finland Oy, joka toimittaa linja-autoja ja järjestelmiä osana siirtymää kohti päästötöntä liikennettä, otti keväällä 2024 käyttöön LeanwareSCM-ohjelmiston oston ja hankinnan hallintaan. VDL Bus & Coach Finland Oy:n jälkimarkkinointipäällikkö Vesa Savela sekä ohjelmiston pääkäyttäjä Jaakko Vuori kehuvat erityisesti Elisa IndustrIQ Finlandin henkilöstöä sekä palvelua:
”Myyjä ja projektipäällikkö ovat osanneet hommansa ja ollut mukava työskennellä heidän kanssaan. Olemme tyytyväisiä kokonaispalveluun kaiken kaikkiaan”, he kertovat käyttöönottokyselyssä antaen suositteluhalukkuudeksi täyden kympin!
VDL Bus & Coach Finlandin edustajat kehuivat myös ohjelmiston hankintaan liittyneitä koulutuksia. Kiitosta sai erityisesti hyvin rakennettu koulutuskokonaisuus, jossa käytiin selkeästi tavoitteet ja koulutuksen sisältö läpi. Erityismaininnan sai vielä henkilöstön avuliaisuus ja helppo tavoitettavuus.
LeanwareSCM on uuden sukupolven järjestelmä, joka vastaa monipuoliseen oston, hankinnan ja toimitusketjun hallinnan tarpeeseen. Moderni ja tehokas järjestelmä auttaa ostamisessa sekä tuo toimitusketjun hallinnan osaksi liiketoimintaa.
Järjestelmän päähyödyt ovat olleet asiakkaillemme seuraavat:
